หน้าที่ของตัวจัดการธุรกิจ (Business Manager)

Business Manager ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถผสานรวมระหว่างการตลาดของ Facebook กับธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ฟรี เพื่อเรียกใช้และติดตามโฆษณาของคุณ เพื่อช่วยจัดการธุรกิจของคุณ Business Manager จะกลายเป็นพื้นที่ส่วนกลางในการจัดการธุรกิจ แยกจาก Facebook ส่วนตัวของคุณ คุณจะจัดการบัญชีและโฆษณาของคุณใน Business Manager ดังนั้นจะทำให้คุณไม่ต้องกังวลเนื้อหาธุรกิจกับเนื้อหาส่วนบุคคลของคุณ

หน้าแรกของ Business Manager

หน้าแรกของ Business Manager เป็นภาพรวมของธุรกิจของคุณ และมีการแจ้งเตือนที่แจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการทำให้ธุรกิจของคุณปลอดภัย เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบัญชีโฆษณาและโฆษณาต่างๆ

  • การแจ้งเตือน

การ์ดแจ้งเตือนธุรกิจแบบไดนามิกแสดงการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีโฆษณาที่ไม่ได้ชำระดังนั้นคุณสามารถดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินได้โดยตรงจากโฮมเพจเพื่อประสิทธิภาพและความสะดวกสบาย

  • การร้องขอ

ด้านล่างการแจ้งเตือน จะมีส่วนสำหรับคำขอผู้จัดการธุรกิจที่รอดำเนินการ แทนที่จะต้องเข้าสู่การตั้งค่า เพื่อจัดการคำขอจากธุรกิจของคุณ โดยสามารถ :

  • ปฏิเสธหรืออนุมัติคำขอเข้าร่วมธุรกิจของคุณ
  • ยกเลิกคำเชิญสำหรับการเข้าถึงธุรกิจอื่น ๆ
  • ส่งคำเชิญให้คนอื่นหรือพันธมิตรที่คุณต้องการเข้าร่วมธุรกิจของคุณ

นอกจากนี้ยังสามารถดูว่าคำขอของคุณจะหมดอายุเมื่อใด

  • บัญชีโฆษณา

บัญชีโฆษณาจะสามารถดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจำนวนบัญชีโฆษณาที่เชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณ และสามารถดูจำนวนเงินที่คุณใช้ไปสำหรับแต่ละแคมเปญได้

  • เพจ

หน้าที่แสดงรายการทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับธุรกิจ เพจบอกให้คุณทราบว่ามีคนเข้าถึงเพจของคุณกี่คนและจำนวนครั้งที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับโพสต์ผ่านทางการความคิดเห็น การแชร์ และการกดไลค์ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแคมเปญใดทำงานได้ดี นอกจากนี้คุณยังสามารถดูว่าแต่ละโพสต์นั้นเผยแพร่เมื่อใด เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้ เมื่อมีการเผยแพร่แคมเปญ

เพิ่มบุคคลใน Business Manager 

เมื่อคุณเพิ่มบุคคลใน Business Manager ของคุณ ให้กำหนดสิทธิ์ว่าเป็น การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ หรือการเข้าถึงของพนักงาน

  • การเข้าถึงของพนักงาน : แนะนำให้เพิ่มคนเป็นพนักงาน สามารถทำงานกับบัญชีและเครื่องมือที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
  • การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ : ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมธุรกิจของคุณได้อย่างเต็มที่ พวกเขาสามารถแก้ไขการตั้งค่าผู้คนบัญชีและเครื่องมือ

นอกจากนี้คุณสามารถใช้ตัวเลือกขั้นสูงเพื่อกำหนดบทบาททางการเงิน

  • นักวิเคราะห์การเงิน : ดูรายละเอียดทางการเงินทางธุรกิจ เช่น ธุรกรรมใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่ายบัญชี และวิธีการชำระเงิน
  • เครื่องมือแก้ไขการเงิน : แก้ไขข้อมูลบัตรเครดิตธุรกิจและรายละเอียดทางการเงิน เช่น ธุรกรรมใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่ายบัญชี และวิธีชำระเงิน

การมอบหมายให้ผู้คนเข้าถึงเนื้อหา

เมื่อคุณเพิ่มบุคคลใน Business Manager ของคุณ และให้สิทธิ์การเข้าถึงสินทรัพย์ใน Business Manager เช่น บัญชีโฆษณา หรือเพจ สำหรับแต่ละบุคคลคุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงงานเฉพาะที่คุณต้องการให้บุคคลนั้นทำ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเพิ่มใครบางคนใน Business Manager ของคุณเป็นพนักงาน จากนั้นให้สิทธิ์พวกเขาในการสร้างโฆษณาและดูประสิทธิภาพของเพจ การเข้าถึงเนื้อหาแต่ละรายการแบ่งออกเป็น 2 ประเภท

  • การเข้าถึงระดับมาตรฐาน : ในส่วนนี้งานต่างๆ จะถูกแสดงไว้ที่นี่
  • การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ : ในส่วนนี้คุณจะมีเพียง 1 ตัวเลือก สลับการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงเพื่อการจัดการเนื้อหาและทำงานทั้งหมด

การตั้งค่าธุรกิจของคุณ

  • ผู้ใช้ : จัดการผู้คนพันธมิตรและผู้ใช้ระบบ
  • บัญชี : จัดการหน้าบัญชีโฆษณาแอพบัญชี Instagram กลุ่มธุรกิจบัญชี WhatsApp และโครงการ
  • แหล่งข้อมูล : จัดการแคตตาล็อกพิกเซล Facebook, ชุดกิจกรรมออฟไลน์, การแปลงที่กำหนดเอง, คุณสมบัติ, กลุ่มแหล่งที่มาของเหตุการณ์และผู้ชมที่แชร์
  • ความปลอดภัยของแบรนด์ : จัดการโดเมนและรายการบล็อก
  • การลงทะเบียน : จัดการหน้าข่าว
  • การรวมระบบ : จัดการการรวมระบบของบุคคลที่สามที่เข้ากันได้
  • การชำระเงิน : จัดการวิธีการชำระเงินและวงเงินเครดิต
  • ศูนย์ความปลอดภัย : ตั้งค่าการตรวจสอบสองปัจจัยจัดการพนักงานที่ไม่ได้ใช้งานและผู้ดูแลระบบการตรวจสอบ
  • คำขอ : ดูคำเชิญจากผู้อื่นและจัดการคำเชิญที่คุณส่งถึงผู้อื่น
  • การแจ้งเตือน : จัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ
  • ข้อมูลธุรกิจ : จัดการข้อมูลธุรกิจทั่วไปของคุณ

วิธีสร้าง Business Manager

  1. ไปที่facebook.com
  2. คลิกสร้างบัญชี
  3. ป้อนชื่อสำหรับธุรกิจของคุณเลือกหน้าหลักและป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลที่ทำงาน

หมายเหตุ : หากคุณยังไม่มีเพจสำหรับธุรกิจของคุณให้สร้างขึ้นมาก่อน

  1. ป้อนข้อมูลของคุณในฟิลด์ที่เหลือ

การยอมรับคำเชิญไปยัง Business Manager

  1. ไปที่การตั้งค่าทางธุรกิจ
  2. ในการนำคลิกซ้ายมือคำขอ
  3. ยอมรับหรือปฏิเสธคำขอ
  4. ป้อนรหัสผ่านของคุณและคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การยืนยันธุรกิจ

  • ธุรกิจในฐานะนิติบุคคล : ธุรกิจของคุณควรจดทะเบียนอย่างถูกกฎหมายกับหน่วยงานท้องถิ่น
  • ที่อยู่ธุรกิจหรือหมายเลขโทรศัพท์ : คุณต้องมีเอกสารประกอบการยืนยันที่อยู่ธุรกิจหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
  • หลักฐานการเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ : คุณต้องเป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการของธุรกิจนี้

แม้ว่าไม่ใช่ทุกธุรกิจที่ต้องได้รับการยืนยันบน Facebook แต่คุณต้องเป็นธุรกิจที่ได้รับการยืนยันเพื่อใช้งานต่อไปนี้ :

  • คุณสมบัติของนักพัฒนาบางอย่าง : หากคุณเป็นนักพัฒนาธุรกิจและแอพของคุณได้รับการอนุมัติสำหรับ API ที่ละเอียดอ่อนบางอย่างคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในกล่องขาเข้า Dashboard ของแอพ เพื่อขอให้คุณทำการยืนยันทางธุรกิจ
  • เกมสำเร็จรูป : นักพัฒนาเกมทันทีทุกคนจะต้องผ่านการตรวจสอบแอพและยืนยันธุรกิจ กระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงผู้พัฒนาที่ได้รับการยืนยันเท่านั้นที่แสดงเกมต่อผู้ใช้
  • ดัชนีหน้าข่าว : ผู้เผยแพร่ที่สนใจลงทะเบียนหน้าเพื่อพิจารณาในหน้าดัชนีข่าวต้องได้รับการยืนยันธุรกิจก่อน

ดูและแก้ไขการอนุญาตใน Business Manager

  1. ไปที่การตั้งค่าทางธุรกิจ
  2. ใช้เมนูทางด้านซ้ายของหน้าเพื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการดูการอนุญาตของคุณอย่างไร
  • โดยผู้ใช้ : คลิกผู้ใช้จากนั้นคลิกผู้คน, พาร์ทเนอร์ หรือระบบผู้ใช้และเลือกผู้ใช้เพื่อดูผู้ใช้ทั้งหมดในผู้จัดการฝ่ายธุรกิจของคุณและทรัพย์สินที่ได้รับมอบหมาย เลือกเนื้อหาเพื่อดูระดับการอนุญาตของผู้ใช้
  • ตามบัญชี : คลิกบัญชีจากนั้นคลิกประเภทบัญชีและเลือกบัญชีเพื่อดูคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีที่เลือก เลือกผู้ใช้เพื่อดูระดับการอนุญาตของผู้ใช้
  • ตามแหล่งข้อมูล : คลิกแหล่งข้อมูลจากนั้นคลิกประเภทแหล่งข้อมูลและเลือกแหล่งข้อมูลเพื่อดูผู้ที่สามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เลือก เลือกผู้ใช้เพื่อดูระดับการอนุญาตของผู้ใช้
  1. แก้ไขการอนุญาตโดยใช้สวิตช์เพื่อเปิดและปิดระดับการอนุญาตที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้แต่ละคน

หมายเหตุ : คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบจึงจะสามารถแก้ไขการอนุญาตได้

ขั้นตอนในการลบตัวคุณเองจาก Business Manager

  1. เปิดการตั้งค่าทางธุรกิจ
  2. ไปที่ข้อมูลทางธุรกิจ
  3. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าด้านล่างข้อมูลของฉันและคลิก Leave Business

วิธีลบ Business Manager

  1. เปิดการตั้งค่าธุรกิจ
  2. คลิกที่ข้อมูลทางธุรกิจ
  3. คลิกลบธุรกิจอย่างถาวรและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หมายเหตุ : บัญชีโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณจะถูกลบอย่างถาวรเว้นแต่คุณเลือกที่จะโอนไปยังผู้จัดการธุรกิจคนอื่น

แก้ไขสาเหตุที่ไม่สามารถลบ Business Manager ของคุณ

ไม่สามารถลบธุรกิจทั้งหมดได้ มีหลายปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณว่าสามารถลบได้หรือไม่ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากคุณพยายามลบผู้จัดการธุรกิจโดยไม่ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นก่อน เช่น ธุรกิจที่มีบัญชีโฆษณาหลายหน้าผู้คนและการเชื่อมต่ออื่น ๆ ไม่สามารถลบได้โดยไม่ต้องลบการเชื่อมต่อเหล่านั้นออกก่อน

สาเหตุต่อไปนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถลบผู้จัดการธุรกิจของคุณ

  • บัญชีโฆษณา : ยืนยันว่าคุณไม่มียอดคงเหลือในบัญชีโฆษณา หากคุณมียอดคงเหลือที่ต้องชำระโปรดจำไว้ว่าอาจใช้เวลาถึง 2 สัปดาห์ในการดำเนินการก่อนที่จะลองลบอีกครั้ง บัญชีโฆษณาทั้งหมดจะต้องอยู่ในการยึดมั่นกับเรานโยบายโฆษณา ได้รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีโฆษณา
  • แอพ : ลบแอพทั้งหมดที่เพิ่มในธุรกิจของคุณ
  • เพจและผู้คน : ลดจำนวนเพจและคนที่เชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณ เมื่อลบหน้าออกจากผู้จัดการธุรกิจของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละหน้ามีผู้ดูแลอย่างน้อย 1 คนที่ได้รับมอบหมายเป็นอย่างอื่นผู้ใช้ทั้งหมดจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงเพจ
  • บัญชี Instagram Professional : หากคุณมีบัญชี Professional Instagram (บัญชีธุรกิจหรือบัญชีผู้สร้าง) ใน Business Manager คุณจะไม่สามารถลบผู้จัดการธุรกิจของคุณได้ คุณต้องมีผู้จัดการธุรกิจอย่างน้อย 1 คนหากคุณมีบัญชีมืออาชีพ Instagram หากคุณเปลี่ยนบัญชี Instagram Professional ของคุณเป็นบัญชี Instagram ปกติคุณไม่จำเป็นต้องมีผู้จัดการธุรกิจและสามารถลบได้
  • โฆษณาลูกค้าที่มุ่งหวัง : หากคุณเปิดใช้งานการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับเพจใน Businiess Manager คุณจะไม่สามารถลบผู้จัดการธุรกิจของคุณได้ ผู้ดูแลระบบธุรกิจของคุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงลูกค้าที่มุ่งหวังเริ่มต้นสำหรับแต่ละหน้าโดยเปิดใช้งานการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเองในส่วนการรวมในการตั้งค่าธุรกิจ จากส่วนการรวมข้อมูลเลือกการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายเลือกเพจที่มีการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายแบบกำหนดเองและคลิกเรียกคืนการเข้าถึงเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบธุรกิจจะต้องเรียกคืนการเข้าถึงเริ่มต้นสำหรับทุกหน้าที่มีการเข้าถึงแบบกำหนดเอง

แก้ไขสาเหตุที่ธุรกิจของคุณไม่สามารถตรวจสอบได้

หากเอกสารที่ส่งมาเข้ากระบวนการตรวจสอบทางธุรกิจของ Facebook แต่ยังคงมีปัญหาในการตรวจสอบคุณอาจต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม หากคุณไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมภายใน 1 สัปดาห์ คุณจะต้องเริ่มกระบวนการใหม่อีกครั้ง

สาเหตุที่ธุรกิจของคุณไม่สามารถตรวจสอบได้

  • เอกสารที่ส่งไม่ได้เป็นประเภทที่ยอมรับ : เอกสารที่คุณส่งเพื่อยืนยันธุรกิจของคุณไม่ใช่ประเภทที่ยอมรับ ในการแก้ไขให้แน่ใจว่าได้ส่งเอกสารจากรายการเอกสารที่ได้รับการสนับสนุนในการตรวจสอบบทความธุรกิจของคุณ
  • การส่งไม่สมบูรณ์ : ในขณะที่คุณส่งเอกสารทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ แต่อาจเป็นเพียงเอกสารการยื่น คุณจะต้องอัพโหลดใบรับรองการลงทะเบียนที่ได้รับอนุมัติพร้อมลายเซ็น หรือตราประทับอย่างเป็นทางการ
  • ไม่รองรับภาษาของเอกสาร : Facebook สนับสนุนการยืนยันทางธุรกิจในบางภาษาเท่านั้น หากภาษาของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนให้แปลเอกสารประกอบการแปลเป็นภาษาอังกฤษ พวกเขาจะต้องมีตราประทับอย่างเป็นทางการของบริษัทตัวแทนการแปล ค้นหาว่าภาษาของคุณรองรับในการตรวจสอบบทความธุรกิจของคุณหรือไม่
  • ไม่สามารถดูเอกสาร : คุณอาจอัพโหลดเอกสารสนับสนุนที่มีขนาดเล็กเบลอความละเอียดต่ำหรือไฟล์ที่เสียหาย ลองสแกนเอกสารด้วยความละเอียดหรือรูปแบบที่สูงขึ้น
  • เอกสารหมดอายุ : ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารของคุณ หากเอกสารของคุณหมดอายุแล้วโปรดต่ออายุและอัพโหลดเอกสารใหม่พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน
  • เอกสารไม่มีชื่อธุรกิจตามกฎหมาย : เอกสารที่คุณส่งมาไม่มีชื่อธุรกิจตามกฎหมาย หากต้องการแก้ไขให้จัดเตรียมเอกสารที่ได้รับการยอมรับ ซึ่งมีชื่อตามกฎหมายของธุรกิจของคุณตามที่ปรากฏในการตั้งค่าธุรกิจของคุณ
  • ชื่อในเอกสารไม่ตรงกับชื่อธุรกิจ : เอกสารที่คุณส่งไม่ตรงกับชื่อในการตั้งค่าธุรกิจ การแก้ไขปัญหานี้ไปที่การตั้งค่าธุรกิจและอัพเดตชื่อทางกฎหมายของธุรกิจตรงตามที่ปรากฏในเอกสารสนับสนุนของคุณหรือให้เอกสารที่ยอมรับซึ่งมีชื่อทางกฎหมายของธุรกิจของคุณตรงตามที่ปรากฏในการตั้งค่าธุรกิจของคุณ
  • ชื่อในเอกสารเป็นของบริษัทแม่ : เอกสารที่คุณส่งมีชื่อของบริษัทแม่ไม่ใช่ชื่อธุรกิจจริงของคุณ หากต้องการได้รับการยอมรับสำหรับการตรวจสอบเอกสารจะต้องมีชื่อตามกฎหมายของธุรกิจเฉพาะของคุณ
  • เอกสารไม่มีที่อยู่ธุรกิจมีเพียงที่อยู่บางส่วนหรือไม่ตรงกับที่อยู่ธุรกิจของคุณ : เอกสารของคุณต้องมีข้อมูลที่อยู่ธุรกิจแบบเต็มของคุณ อัพโหลดเอกสารใหม่ที่มีทั้งชื่อและที่อยู่ทางกฎหมายของธุรกิจของคุณ
  • เอกสารไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจหรือไม่ตรงกับหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ : เอกสารของคุณต้องมีข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ที่จำเป็น อัพโหลดเอกสารใหม่ที่มีชื่อตามกฎหมายของธุรกิจและหมายเลขโทรศัพท์ที่ตรงกัน
  • เอกสารเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ : โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุประเภทเอกสารที่ยอมรับได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจของคุณปรากฏบนเอกสารเสมอ เช่น ค่าสาธารณูปโภคที่มีเพียงหมายเลขโทรศัพท์และไม่มีชื่อธุรกิจไม่เพียงพอที่จะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ ค้นหารายการประเภทเอกสารที่ยอมรับได้ในการตรวจสอบบทความธุรกิจของคุณ
  • ฉันเป็นเจ้าของโดเมนของฉัน แต่ฉันไม่ได้ทำการยืนยัน ต้องการอะไรอีก : การเป็นเจ้าของชื่อโดเมนนั้นเอกสารไม่เพียงพอในการเชื่อมต่อระหว่างชื่อโดเมนของคุณและชื่อทางกฎหมายของธุรกิจเราจำเป็นต้องมีเอกสารประกอบเช่นใบอนุญาตประกอบธุรกิจหนังสือรับรองการจัดตั้ง / การรวมตัวกันหรือภาษีธุรกิจหรือใบรับรองการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

error: Content is protected !!